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L’Université Monash définit l’équipe informatique moderne avec diversité

Par Gabi Paterson 
Publié le: 5 mai 2023
TEMPS DE LECTURE: 4 minutes
Les universités sont le creuset de la société, où l’éducation, la passion et le potentiel s’entrechoquent. C’est souvent ici que les idées qui changent le monde sont nourries, recherchées et réalisées - et bien que ce soient les étudiants sur lesquelles beaucoup se concentrent, la culture d’une université est finalement dirigée par le personnel.

À l’Université Monash d’Australie, un chef de file mondial de la recherche et de l’éducation, les efforts visant à embrasser activement la diversité, l’équité et l’inclusion ne cessent de croître grâce à une approche intersectionnelle à l’échelle de l’institution.

L’un des nombreux petits projets qui alimentent cet objectif plus large a été déclenché lorsque les dirigeants de l’équipe cyberrisque et résilience de l’université ont approché WithYouWithMe avec le désir de combler les lacunes en matière de compétences numériques avec divers candidats issus de communautés sous-représentées.

Ils y ont vu une occasion de renforcer à la fois leur équipe et l’ensemble de la main-d’œuvre informatique avec une culture plus cohésive de compétences, d’idées et de points de vue uniques, tout en offrant des opportunités à ceux qui avaient été entravés par les obstacles traditionnels à l’emploi.

Trouver les lacunes

La première étape de la création de cette main-d’œuvre numérique diversifiée a été un processus itératif visant à identifier les véritables lacunes en matière de compétences existant au sein des équipes de cybersécurité et de TI. En collaboration avec WYWM, l’équipe a été en mesure d’identifier plusieurs domaines où des opportunités pourraient être créées, couvrant la cybersécurité, le soutien aux opérations sur le campus, la transformation numérique, les services technologiques et l’ingénierie des données.

Une fois les lacunes identifiées, les exigences des rôles ont été mises en correspondance avec le cadre sfia mondialement reconnu pour définir les critères de compétence que les candidats devraient remplir. WYWM a également utilisé sa plate-forme Potential pour faciliter les tests psychométriques des membres existants de l’équipe, éclairant ainsi un point de référence précis pour les compétences et les aptitudes au sein de la main-d’œuvre.

À la fin de ce processus, 5 rôles clairs ont été identifiés au sein de l’équipe.

Bâtir rapidement un bassin de talents diversifié

Avec les rôles et les exigences définis, WYWM et l’Université Monash ont lancé un événement Job Accelerator où les candidats des divers bassins de talents de WYWM pourraient explorer les carrières proposées, comprendre leur aptitude pour les rôles, voir le type de formation qu’ils seraient fournis, poser des questions et s’engager avec la direction de l’équipe.

Les candidats volontaires de l’Accélérateur d’emploi ont participé à des entrevues d’ajustement à la culture, s’assurant que les bonnes personnes et personnalités seraient placées dans des rôles. Ceux qui ont réussi ont rapidement commencé leur formation numérique.

Assurer la préparation à l’emploi en quelques mois

WYWM a fourni des programmes de formation personnalisés aux candidats sélectionnés, tous les candidats offrant des présentations finales de Capstone à l’Université Monash comme démonstration pratique de leur nouvelle compétence.

Dans les 6 mois suivant l’événement Job Accelerator, WYWM avait localisé, formé et placé les candidats dans 4 des 5 rôles disponibles, qui se sont tous depuis intégrés avec succès dans l’équipe informatique de l’Université Monash. Le rôle final devrait être rempli d’ici la mi-2023.

Des histoires percutantes de réussite

Pour les candidats qui ont rejoint l’Université Monash, l’obtention d’un rôle dans l’un des principaux établissements d’enseignement et de recherche au monde a déjà eu un impact profond sur leur carrière et leur vie.

Rencontrez Sharon

« J’ai récemment reçu un diagnostic de TDAH, ce qui m’a aidé à comprendre certains des défis auxquels j’ai été confrontée tout au long de ma carrière. J’avais toujours voulu entrer dans la technologie, mais en tant que parent célibataire, je n’avais pas la flexibilité de pouvoir assister à des cours formels à TAFE ou à l’université. Et puis je suis tombé sur WithYouWithMe.

Toutes les choses qui m’avaient précédemment retenu – comme des résumés et des lettres d’accompagnement – n’étaient pas nécessaires. L’équipe a été chaleureuse et vraiment serviable. Les évaluations des aptitudes et des compétences étaient parfaites et m’ont aidé à me jumeler à un excellent rôle d’analyste de centre de service d’entrée de niveau.

Sharon Lewis, analyste associée (Soutien des opérations),
Université Monash

« Après avoir assisté à un événement Job Accelerator pour l’Université Monash, j’ai pu trouver une opportunité encore meilleure et je ne peux toujours pas croire que j’ai décroché l’emploi de mes rêves - un analyste associé (soutien des opérations) à l’Université Monash.

Ce processus a complètement changé ma vie. J’ai acquis de la formation, du soutien, de l’encouragement et un sentiment de valeur et de communauté. J’ai pu me tourner vers la technologie. Je n’aurais jamais été en mesure de le faire sans la formation gratuite et la flexibilité fournies par WYWM dans leur formation et l’Université Monash dans leur approche inclusive de l’emploi », a déclaré Sharon.

Sharon Lewis
Sharon Lewis a assisté à l’événement Job Accelerator de l’Université Monash et a ensuite obtenu un rôle d’analyste associée dans leur équipe informatique.

Impact continu

Suite au succès de l’Université Monash engageant WYWM pour trouver, former et embaucher des talents diversifiés pour leurs équipes informatiques, l’université cherche déjà à augmenter le nombre de rôles disponibles et à élargir leur impact sur les communautés que WYWM soutient.

« L’Université Monash est ravie d’accueillir notre première série de personnes du programme WYWM dans notre équipe informatique - ce sont des personnes uniques et talentueuses dont la valeur pour notre équipe est instantanément reconnaissable. Nous n’avons reçu que des commentaires positifs de la part des personnes qui se sont jointes à l’équipe ainsi que des gestionnaires d’embauche. Nous nous engageons à poursuivre le partenariat avec WYWM et spruik les avantages de se concentrer sur les compétences et le potentiel des gens plutôt que sur l’expérience, rendant les emplois plus accessibles à ceux qui sont généralement sous-représentés dans le secteur informatique.

Dan Maslin, chef de la sécurité de l’information du groupe,
Université Monash

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