En la Universidad australiana de Monash, líder mundial en investigación y educación, los esfuerzos por adoptar activamente la diversidad, la equidad y la inclusión crecen constantemente a través de un enfoque interseccional y global de la institución.
Uno de los muchos pequeños proyectos que alimentan este objetivo más amplio surgió cuando los líderes del equipo de Riesgo y Resistencia Cibernéticos de la universidad se pusieron en contacto con WithYouWithMe con el deseo de cubrir las carencias de competencias digitales con candidatos de diversas comunidades infrarrepresentadas.
Vieron en ello una oportunidad de reforzar tanto su equipo como el conjunto de los trabajadores de TI con una cultura más cohesionada de competencias, ideas y puntos de vista únicos, al tiempo que ofrecían oportunidades a quienes se habían visto obstaculizados por las barreras tradicionales al empleo.
El primer paso para crear esta plantilla digital diversa fue un proceso iterativo para identificar las verdaderas carencias de competencias existentes en los equipos cibernéticos y de TI. En colaboración con WYWM, el equipo identificó varias áreas en las que podían crearse oportunidades: ciberseguridad, apoyo a las operaciones del campus, transformación digital, servicios tecnológicos e ingeniería de datos.
Una vez identificadas las carencias, los requisitos de los puestos se compararon con el marco SFIA, reconocido en todo el mundo, para definir los criterios de competencia que debían cumplir los candidatos. WYWM también utilizó su plataformaPotential para facilitar la realización de pruebas psicométricas a los miembros del equipo, lo que permitió establecer un punto de referencia preciso para las habilidades y aptitudes de la plantilla.
Al término de este proceso, se identificaron 5 funciones claras en todo el equipo.
Una vez definidas las funciones y los requisitos, WYWM y la Universidad de Monash pusieron en marcha un evento de aceleración del empleo en el que los candidatos de los diversos grupos de talento de WYWM pudieron explorar las carreras que se ofrecían, conocer su aptitud para los puestos, ver el tipo de formación que se les proporcionaría, hacer preguntas y entablar contacto con la dirección del equipo.
Los candidatos del Acelerador de Empleos participaron en entrevistas de adecuación cultural para asegurarse de que las personas y personalidades adecuadas ocuparan sus puestos. Los seleccionados comenzaron rápidamente su formación digital.
WYWM impartió programas de formación personalizados a los candidatos seleccionados, y todos ellos realizaron presentaciones finales en la Universidad de Monash como demostración práctica de sus nuevas competencias.
A los 6 meses del evento Job Accelerator, WYWM había localizado, formado y colocado a candidatos en 4 de los 5 puestos disponibles, todos los cuales se han integrado con éxito en el equipo de TI de la Universidad de Monash. El último puesto se cubrirá a mediados de 2023.
Para los candidatos que se han incorporado a la Universidad de Monash, conseguir un puesto en una de las instituciones educativas y de investigación más importantes del mundo ya ha tenido un profundo impacto tanto en sus carreras como en sus vidas.
"Hace poco me diagnosticaron TDAH, lo que me ayudó a comprender algunos de los retos a los que me he enfrentado a lo largo de mi carrera. Siempre había querido dedicarme a la tecnología, pero como madre soltera no tenía la flexibilidad necesaria para asistir a clases formales en TAFE o en la universidad. Y entonces conocí WithYouWithMe".
Todo lo que antes me frenaba, como los currículos y las cartas de presentación, ya no era necesario. El equipo era cálido y realmente servicial. Las evaluaciones de aptitudes y habilidades dieron en el clavo y me ayudaron a encontrar un buen puesto de analista de Service Desk para principiantes.
Sharon Lewis, Analista Asociada (Apoyo a las Operaciones),
Universidad de Monash
"Después de asistir a un evento de Job Accelerator para la Universidad de Monash, pude encontrar una oportunidad aún mejor y todavía no me puedo creer que haya conseguido el trabajo de mis sueños: analista asociado (apoyo a las operaciones) en la Universidad de Monash.
Este proceso ha cambiado mi vida por completo. Obtuve formación, apoyo, ánimo y un sentimiento de valor y comunidad. Pude dedicarme a la tecnología. Nunca habría podido hacerlo sin la formación gratuita y la flexibilidad que me han proporcionado WYWM en su formación y la Universidad de Monash en su enfoque integrador del empleo", afirma Sharon.
Tras el éxito obtenido por la Universidad de Monash al contratar a WYWM para encontrar, formar y contratar a diversos talentos para sus equipos de TI, la universidad ya está tratando de ampliar el número de puestos disponibles y ampliar su impacto en las comunidades a las que WYWM presta apoyo.
"La Universidad de Monash se complace en dar la bienvenida a nuestra primera ronda de personas del programa de WYWM a nuestro equipo de TI - se trata de personas únicas, con talento cuyo valor para nuestro equipo es inmediatamente reconocible. No hemos recibido más que comentarios positivos de las personas que se incorporan al equipo, así como de los responsables de contratación. Nos comprometemos a seguir colaborando con WYWM y a espolear los beneficios de centrarse en las habilidades y el potencial de las personas por encima de la experiencia, haciendo que los puestos de trabajo sean más accesibles para aquellos que suelen estar infrarrepresentados en el sector de las TI."
Dan Maslin, Director de Seguridad de la Información del Grupo,
Universidad de Monash
