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Politique de confidentialité

À propos de nous

Votre vie privée est importante pour nous. Nous nous engageons à faire en sorte que votre vie privée soit respectée et maintenue en tout temps. WithYouWithMe s’engage à se conformer aux lois et obligations australiennes, canadiennes, américaines et autres en matière de confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE), le cas échéant. Cette politique explique comment nous recueillons, détenons, utilisons, conservons et divulguons les informations. Il décrit également comment vous pouvez accéder et chercher à corriger l’information.

Dans le cadre de nos activités, MentorConnect Pty Ltd (ACN 606 794 674), WYWM Pty Ltd (ACN 615 621 577), WYWMCyber Pty Ltd (ACN 621 325 013), WithYouWithMe Inc (EIN 83-0780159), et toute autre personne morale WithYouWithMe (ci-après WithYouWithMe (WYWM)) recueilleront, stockeront, utiliseront et divulgueront des renseignements personnels. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à respecter la loi régionale sur la protection de la vie privée et d’autres obligations et engagements en matière de protection de la vie privée.

Aux fins du RGPD, nous sommes un processeur de données et un contrôleur de données.

Les types de renseignements personnels que nous recueillons et détenons

Le type d’informations que nous recueillons et détenons généralement variera en fonction de notre relation avec vous.
  1. Candidats – Cela comprend toutes les personnes qui nous approchent ou qui sont engagées par nous dans le processus de recherche ou d’exécution de travail avec nous ou nos clients;
  2. Clients - Comprend toutes les personnes / entreprises avec lesquelles nous traitons dans le but de fournir des solutions de recrutement et / ou des services pour leur entreprise;
  3. Arbitres - Comprend toutes les personnes que nous contactons pour évaluer les capacités de notre candidat et son aptitude à l’emploi;
  4. Mentors - Comprend toutes les personnes avec lesquelles nous traitons dans le but d’offrir du mentorat aux anciens combattants et à d’autres groupes qui utilisent nos services; et
  5. Participants – Comprend toutes les personnes qui participent à des événements ou à qui les services de transition de carrière, les services de gestion de carrière, les programmes de changement, l’encadrement ou d’autres services sont fournis par nos sociétés d’experts-conseils.
Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels auprès de vous si vous nous contactez, par exemple par téléphone ou par courriel, et que vous n’entrez pas dans l’une des catégories ci-dessus.

La base de notre traitement de vos informations personnelles dans le cadre du RGPD est avec votre consentement et / ou pour nous permettre d’exécuter le contrat avec vous relatif aux services que vous nous avez demandé de fournir. Si vous ne nous fournissez pas d’informations personnelles, il est peu probable que nous soyons en mesure de vous fournir nos services.

Cookies et identifiants anonymes

Nous utilisons diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous visitez notre plate-forme, y compris les cookies, qui sont un petit fichier texte contenant de petites quantités d’informations téléchargées / stockées sur votre ordinateur (ou d’autres appareils connectés à Internet, tels qu’un smartphone ou une tablette) lorsque vous visitez un site Web. Les cookies peuvent collecter des informations personnelles vous concernant. Les cookies nous aident à nous souvenir des informations sur votre visite sur notre site Web, telles que votre pays, votre langue et d’autres paramètres. Les cookies nous permettent de comprendre qui a vu quelles pages Web et publicités, de déterminer la fréquence à laquelle des pages particulières sont visitées et de déterminer les zones les plus populaires de notre site Web. Ils peuvent également nous aider à exploiter notre site Web plus efficacement et à faciliter votre prochaine visite.

Nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies ou identifiants anonymes à votre appareil. Nous utilisons également des cookies et des identifiants anonymes lorsque vous interagissez avec les Services que nous offrons par l’intermédiaire de nos partenaires, tels que les services de validation ou les fonctionnalités de la Plate-forme qui peuvent apparaître sur d’autres sites Web. Nous pouvons utiliser des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur même après la fermeture de votre navigateur) pour stocker des informations qui peuvent accélérer votre utilisation de notre site Web pour l’une de vos futures visites sur le site Web.

Nous pouvons également utiliser des cookies de session (qui ne restent plus après la fin de votre session de navigation) pour aider à gérer l’affichage et la présentation des informations sur le site Web. Certains tiers (y compris, par exemple, les réseaux publicitaires et les fournisseurs de services externes tels que les services d’analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d’être des cookies analytiques / de performance ou des cookies de ciblage. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre comment ils utilisent et protègent vos données personnelles.

Nous ne combinerons pas les informations de cookies DoubleClick avec des informations personnelles conformément aux termes de notre politique de cookies.

Vous avez toujours la possibilité de désactiver les cookies via les préférences de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies sur votre navigateur, veuillez noter que certaines parties de notre plate-forme peuvent ne pas fonctionner aussi efficacement ou peuvent être considérablement plus lentes. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies lorsque vous accédez à nos services ou utilisez nos sites Web. Si vous avez des questions sur l’utilisation des cookies sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter.

Quels renseignements recueillons-nous et détenons-nous et pourquoi?

Pour les entreprises

Nous recueillons et détenons des renseignements personnels sur des personnes pour la fourniture de nos produits et services et des fins liées à ces produits et services. Conformément à la fourniture de nos produits et services, les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et détenir comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, les préférences de contact, les renseignements financiers, les identificateurs matériels, les renseignements statistiques concernant l’utilisation du site Web, l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, la date et l’heure de la visite, les sites précédents visités et votre type de navigateur. Nous pouvons collecter le contenu utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via les services, tels que des données, du texte, des fichiers, des informations, des noms d’utilisateur, des images, des graphiques, des photos, des profils, des clips audio et vidéo, des sons, des œuvres musicales, des œuvres d’auteur, des applications, des liens et d’autres documents.

Pour les particuliers

Nous recueillons et détenons des renseignements personnels sur des personnes pour la fourniture de nos produits et services et des fins liées à ces produits et services. Conformément à la fourniture de nos produits et services, les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et détenir comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, les préférences de contact, les renseignements financiers, les identificateurs matériels, les renseignements statistiques concernant l’utilisation du site Web, l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, la date et l’heure de la visite, les sites précédents visités et votre type de navigateur. Nous pouvons collecter le contenu utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via les services, tels que des données, du texte, des fichiers, des informations, des noms d’utilisateur, des images, des graphiques, des photos, des profils, des clips audio et vidéo, des sons, des œuvres musicales, des œuvres d’auteur, des applications, des liens et d’autres documents.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous faisons attention à la façon dont nous utilisons vos informations. Nous l’utilisons pour fournir nos produits et services. Nous utilisons également vos informations pour d’autres raisons afin de comprendre la personne et ses besoins, et d’informer les individus des produits et services qui pourraient les intéresser. Nous recueillons, utilisons et échangeons des informations afin de pouvoir :
  • Confirmez votre identité
  • Évaluer votre demande de produit ou de service
  • Concevoir, gérer, tarifer et fournir nos produits et services
  • Gérer notre relation avec vous
  • Contactez-vous pour vous dire quelque chose d’important
  • Améliorer notre service à vous et votre expérience avec nous
  • Se conformer aux lois et aider le gouvernement ou les organismes d’application de la loi
  • Gérer nos entreprises.
Nous pouvons également collecter, utiliser et échanger vos informations pour d’autres raisons lorsque la loi nous le permet ou nous oblige à le faire.

À qui divulguons-nous des renseignements?

Vos renseignements personnels et sensibles peuvent être divulgués à :
  • Les employeurs potentiels et réels et les clients de WithYouWithMe avec votre consentement;
  • Arbitres;
  • D’autres membres de WithYouWithMe, des clients et des fournisseurs de services tiers situés dans les sites mondiaux de WithYouWithMe;
  • une association professionnelle ou un organisme d’enregistrement qui a un intérêt approprié dans la divulgation de vos renseignements personnels et sensibles;
  • Nos assureurs;
  • Un organisme d’indemnisation des accidents du travail;
  • Tout ministère ou organisme gouvernemental (ou leurs agents) pour vérifier votre statut de droit au travail; et
  • Toute personne ayant légalement le droit d’obtenir l’information. Nous vous informerons de nos intentions et obtenirons le consentement avant de soumettre vos renseignements personnels à nos clients pour d’éventuelles opportunités de travail.
Nous ne divulguerons des renseignements personnels qu’à d’autres personnes ou organisations aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, avec leur consentement ou dans la mesure permise par la loi.

Assurer la sécurité de vos informations

Notre personnel est formé sur la façon de garder vos informations en sécurité. Nous utilisons des systèmes sécurisés pour conserver vos informations. Nous visons à ne conserver vos informations que aussi longtemps que nous en avons besoin. Nous stockons vos documents papier et électroniques dans des bâtiments et des systèmes sécurisés ou en utilisant des tiers de confiance. Vous trouverez ci-dessous des exemples de mesures que nous mettons en œuvre pour nous assurer que les données collectées restent sécurisées.

Formation du personnel

Nous formons notre personnel à la façon de protéger les informations et les données.

Manipulation et stockage sécurisés

Lorsque nous envoyons des informations à l’étranger ou utilisons des tiers qui traitent ou stockent des données, nous mettons en place des dispositions pour protéger vos informations.

Sécurité des systèmes

Nous utilisons les meilleures pratiques actuelles de l’industrie pour protéger notre infrastructure contre les menaces.

Nous utilisons un cryptage fort pour protéger les données à la fois en transit (par exemple entre votre ordinateur et nos systèmes) et au repos (c’est-à-dire lorsqu’elles sont stockées sur nos systèmes).

Nous étiquetons toutes les données client par organisation à travers toutes les couches de nos services. Seuls les utilisateurs authentifiés identifiés sous une organisation peuvent accéder aux données de cette organisation.

Nous employons une équipe de professionnels de la cybersécurité pour surveiller de manière proactive la sécurité de nos systèmes et rester à jour avec le paysage des menaces en constante évolution et les tendances en matière de sécurité.

Nous commandons régulièrement des audits de sécurité tiers indépendants de nos systèmes.

Sécurité des bâtiments

Nous utilisons un mélange d’alarmes, de caméras, de gardes et d’autres contrôles de sécurité dans nos bâtiments pour empêcher tout accès non autorisé.

Destruction ou dé-identification des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires

Nous visons à conserver les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin - par exemple, pour des raisons commerciales ou juridiques. Lorsque nous n’avons plus besoin d’informations, nous prenons des mesures raisonnables pour les détruire ou les dé-identifier définitivement (anonymiser).

La vie privée des mineurs et des enfants

Nous ne recueillons ni ne traitons sciemment aucune information personnelle de toute personne âgée de moins de 13 ans. Pour tous les mineurs de moins de 16 ans, nous demanderons le consentement des parents ou du tuteur pour recueillir ces détails. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant de moins de 16 ans et que vous croyez que nous avons peut-être recueilli par inadvertance les renseignements personnels de votre ou de vos enfants, veuillez communiquer avec nous à privacy@withyouwithme.com pour une résolution immédiate.

Divulgation à l’étranger

Nous pouvons, dans le cadre de la fourniture de produits et de services, divulguer des informations personnelles à des entités étrangères, y compris en utilisant des serveurs de données à l’étranger pour traiter des informations. Ces entités étrangères sont situées dans les pays suivants : Australie, Canada, États-Unis d’Amérique et Royaume-Uni.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous examinerons et mettreons à jour cette politique de confidentialité de temps à autre au besoin sans préavis. Par conséquent, vous devriez examiner périodiquement les termes de cette politique pour vous assurer que vous êtes au courant de la façon dont nous recueillons, détenons, stockons et utilisons les renseignements personnels.

Accès et correction

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que toutes les données personnelles que nous recueillons, utilisons ou divulguons sont à jour et exactes. Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont pas à jour ou exactes, vous pouvez accéder à votre compte personnel sur WYWM Potential, WYWM Portal ou WYWM Potential et les mettre à jour comme vous le souhaitez via votre profil ou l’onglet paramètres. Vous pouvez également nous demander de mettre à jour ou de corriger manuellement vos informations personnelles.

Vous pouvez nous demander de vous fournir des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ainsi que des copies de ces renseignements. Nous répondrons à votre demande et tenterons de vous fournir les données dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

Si nous vous fournissons des copies des informations que vous avez demandées, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture de ces informations.

Quelques autres droits en ce qui concerne votre vie privée:
  • Vous pouvez également avoir le droit, en vertu de diverses lois, d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet et vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel. Nous nous efforcerons de répondre aux demandes dans un délai raisonnable.
  • Certaines personnes ont également le droit, dans certaines circonstances, de faire effacer les renseignements détenus à leur sujet. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en discuter.
  • Vous pouvez également demander que nous limitions ou suspendions le traitement de vos informations personnelles. Si vous le faites, il suffit de noter que nous serons alors très probablement incapables de vous fournir les services.
  • Le RGPD prévoit également que, dans certaines circonstances, les individus ont droit à la portabilité des données, à retirer leur consentement à tout moment, à s’opposer au traitement des données et à s’opposer au traitement des données à des fins de marketing.
Veuillez adresser toutes les demandes d’accès et de correction à :
‍
Courriel : privacy@withyouwithme.com

Correspondance écrite :
Juridique et conformité
« WithYouWithMe » MentorConnect Pty Ltd
201/41, rue McLaren,
North Sydney, NSW 2060

Plaintes

Si vous pensez que nous avons manqué à nos obligations en matière de confidentialité envers vous, veuillez nous contacter et nous tenterons de résoudre votre plainte.

Si vous ne jugez pas notre réponse satisfaisante, vous pouvez contacter le commissaire australien à la protection de la vie privée sur son site Web oaic.gov.au, par courriel à enquiries@oaic.gov.au ou par téléphone au 1300 363 992, ou une autre autorité de surveillance appropriée. Pour les personnes de l’UE, veuillez contacter le bureau du commissaire à l’information concerné ou l’entité de confidentialité et de protection des données associée dans votre État membre de l’UE spécifique. Pour les Canadiens, veuillez communiquer avec le commissaire à l’information ou à la protection de la vie privée de la province où vous résidez. Pour tous les autres utilisateurs de ce site et service, veuillez contacter l’autorité compétente à l’endroit où vous résidez.

Déclaration d’information: Vos droits en tant que candidat en Nouvelle-Galles du Sud et au Queensland, en Australie

  • Nous ne vous facturerons pas de frais dans le but de trouver un emploi, y compris en violation de l’article 408D de l’Industrial Relations Act 1999 (QLD).
  • Nous ne nous livrerons pas à une conduite trompeuse ou mensongère (comme la publicité d’un poste comme étant disponible lorsque nous savons qu’un tel poste n’existe pas ou vous donner sciemment des informations trompeuses sur la nature d’un poste) et nous veillerons à ce que tous les placements soient effectués conformément aux exigences législatives.
  • Nous et nos employés avons une connaissance pratique de la législation de l’État et du Commonwealth affectant le placement et l’emploi des personnes à la recherche d’un emploi.
  • Si vous pensez que nous avons agi de manière inappropriée, illégale ou fausse et trompeuse, vous pouvez contacter le département concerné (par exemple, l’Office of Fair Trading en Nouvelle-Galles du Sud ou le ministère de la Justice et procureur général du Queensland) pour obtenir des informations sur les mesures possibles qui pourraient être prises.