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Politique de confidentialité

À propos de nous

Votre vie privée est importante pour nous. Nous nous engageons à faire en sorte que votre vie privée soit respectée et maintenue en tout temps. WithYouWithMe s’engage à se conformer aux lois et obligations australiennes, américaines et autres en matière de confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE), le cas échéant. Cette politique explique comment nous recueillons, détenons, utilisons, conservons et divulguons les informations. Il décrit également comment vous pouvez accéder et chercher à corriger l’information.

Dans le cadre de nos activités, MentorConnect Pty Ltd (ACN 606 794 674), WYWM Pty Ltd (ACN 615 621 577), WYWMCyber Pty Ltd (ACN 621 325 013), WithYouWithMe Inc (EIN 83-0780159) (désormais WithYouWithMe (WYWM)) recueilleront, stockeront, utiliseront et divulgueront des renseignements personnels. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à respecter la loi régionale sur la protection de la vie privée et d’autres obligations et engagements en matière de protection de la vie privée.

Aux fins du RGPD, nous sommes un processeur de données et un contrôleur de données.

Les types de renseignements personnels que nous recueillons et détenons

Le type d’informations que nous recueillons et détenons généralement variera en fonction de notre relation avec vous.
  • Candidats - Inclure toutes les personnes qui nous approchent ou qui sont engagées par nous dans le processus de recherche ou d’exécution de travail avec nous ou nos clients;
  • Clients - Inclure toutes les personnes / entreprises avec lesquelles nous traitons dans le but de fournir des solutions de recrutement et / ou des services pour leur entreprise;
  • Arbitres - Inclure toutes les personnes que nous contactons dans l’évaluation des capacités de notre candidat et de son aptitude à l’emploi;
  • Mentors - Inclure toutes les personnes avec lesquelles nous traitons dans le but d’offrir du mentorat aux anciens combattants; et
  • Participants – Inclure toutes les personnes qui participent à des événements ou à qui les services de transition de carrière, les services de gestion de carrière, les programmes de changement, l’encadrement ou d’autres services sont fournis par nos sociétés d’experts-conseils.
Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels auprès de vous si vous nous contactez, par exemple par téléphone ou par courriel, et que vous n’entrez pas dans l’une des catégories ci-dessus.

La base de notre traitement de vos informations personnelles dans le cadre du RGPD est avec votre consentement et / ou pour nous permettre d’exécuter le contrat avec vous relatif aux services que vous nous avez demandé de fournir. Si vous ne nous fournissez pas d’informations personnelles, il est peu probable que nous soyons en mesure de vous fournir nos services.

Quelles informations recueillons-nous et détenons-nous et pourquoi?

Pour les entreprises

Nous recueillons et détenons des renseignements personnels sur des personnes pour la fourniture de nos produits et services et des fins liées à ces produits et services. Conformément à la fourniture de nos produits et services, les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et détenir comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, les préférences de contact, les renseignements financiers, les identificateurs matériels, les renseignements statistiques concernant l’utilisation du site Web, l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, la date et l’heure de la visite, les sites précédents visités et votre type de navigateur. Nous pouvons collecter le contenu utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via les services, tels que des données, du texte, des fichiers, des informations, des noms d’utilisateur, des images, des graphiques, des photos, des profils, des clips audio et vidéo, des sons, des œuvres musicales, des œuvres d’auteur, des applications, des liens et d’autres documents.

Pour les particuliers

Nous recueillons et détenons des renseignements personnels sur des personnes pour la fourniture de nos produits et services et des fins liées à ces produits et services. Conformément à la fourniture de nos produits et services, les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et détenir comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, les préférences de contact, les renseignements financiers, les identificateurs matériels, les renseignements statistiques concernant l’utilisation du site Web, l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, la date et l’heure de la visite, les sites précédents visités et votre type de navigateur. Nous pouvons collecter le contenu utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via les services, tels que des données, du texte, des fichiers, des informations, des noms d’utilisateur, des images, des graphiques, des photos, des profils, des clips audio et vidéo, des sons, des œuvres musicales, des œuvres d’auteur, des applications, des liens et d’autres documents.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous faisons attention à la façon dont nous utilisons vos informations. Nous l’utilisons pour fournir nos produits et services. Nous utilisons également vos informations pour d’autres raisons afin de comprendre la personne et ses besoins, et d’informer les individus des produits et services qui pourraient les intéresser.

Nous recueillons, utilisons et échangeons des informations afin de pouvoir :
  • Confirmez votre identité
  • Évalue votre demande de produit ou de service
  • Concevoir, gérer, tarifer et fournir nos produits et services
  • Gérer notre relation avec vous
  • Contactez-vous pour vous dire quelque chose d’important
  • Améliorer notre service à vous et votre expérience avec nous
  • Se conformer aux lois et aider le gouvernement ou les organismes d’application de la loi
  • Gérer nos entreprises
Nous pouvons également collecter, utiliser et échanger vos informations pour d’autres raisons lorsque la loi nous le permet ou nous oblige à le faire.

À qui divulguons-nous des renseignements?

Vos renseignements personnels et sensibles peuvent être divulgués à :
  • Les employeurs potentiels et réels et les clients de WithYouWithMe avec votre consentement;
  • Arbitres;
  • D’autres membres de WithYouWithMe, des clients et des fournisseurs de services tiers situés dans les sites mondiaux de WithYouWithMe;
  • une association professionnelle ou un organisme d’enregistrement qui a un intérêt approprié dans la divulgation de vos renseignements personnels et sensibles;
  • Nos assureurs;
  • Un organisme d’indemnisation des accidents du travail;
  • Tout ministère ou organisme gouvernemental (ou leurs agents) pour vérifier votre statut de droit au travail; et
  • Toute personne ayant légalement le droit d’obtenir l’information. Nous vous informerons de nos intentions et obtenirons le consentement avant de soumettre vos renseignements personnels à nos clients pour d’éventuelles opportunités de travail.
  • Nous ne divulguerons des renseignements personnels qu’à d’autres personnes ou organisations aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, avec leur consentement ou dans la mesure permise par la loi.

Assurer la sécurité de vos informations

Notre personnel est formé sur la façon de garder vos informations en sécurité. Nous utilisons des systèmes sécurisés pour conserver vos informations. Nous visons à ne conserver vos informations que aussi longtemps que nous en avons besoin. Nous stockons vos documents papier et électroniques dans des bâtiments et des systèmes sécurisés, ou en utilisant des tiers de confiance. Vous trouverez ci-dessous des exemples de mesures que nous mettons en œuvre pour nous assurer que les données collectées restent sécurisées.

Formation du personnel

Nous formons notre personnel à la façon de protéger les informations et les données.

Manipulation et stockage sécurisés

Lorsque nous envoyons des informations à l’étranger ou utilisons des tiers qui traitent ou stockent des données, nous mettons en place des dispositions pour protéger vos informations.

Sécurité des systèmes

Nous utilisons les meilleures pratiques de l’industrie pour protéger notre infrastructure contre les menaces.

Nous utilisons un cryptage fort pour protéger les données à la fois en transit (par exemple entre votre ordinateur et nos systèmes) et au repos (c’est-à-dire lorsqu’elles sont stockées sur nos systèmes).

Nous étiquetons toutes les données client par organisation à travers toutes les couches de nos services. Seuls les utilisateurs authentifiés identifiés sous une organisation peuvent accéder aux données de l’organisation.

Nous employons une équipe de professionnels de la cybersécurité pour surveiller de manière proactive la sécurité de nos systèmes et rester au courant des tendances en constante évolution du paysage des menaces et de la sécurité.

Nous commandons régulièrement des audits de sécurité tiers indépendants de nos systèmes.

Nous utilisons Amazon Web Services, l’un des principaux fournisseurs de plates-formes de cloud computing à la demande, pour répondre à nos besoins opérationnels, et Auth0, un fournisseur leader d’authentification et d’autorisation en tant que service, pour gérer l’authentification des utilisateurs.

Sécurité des bâtiments

Nous utilisons un mélange d’alarmes, de caméras, de gardes et d’autres contrôles dans nos bâtiments pour empêcher tout accès non autorisé.

Destruction ou dé-identification des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires

Nous visons à conserver les renseignements personnels seulement aussi longtemps que nous en avons besoin - Par exemple, pour des raisons commerciales ou juridiques. Lorsque nous n’avons plus besoin d’informations, nous prenons des mesures raisonnables pour les détruire ou les dé-identifier.

La vie privée des mineurs et des enfants

Nous demanderons le consentement des parents ou du tuteur pour recueillir les détails des enfants de moins de 16 ans.

Divulgation à l’étranger

Nous pouvons, dans le cadre de la fourniture de produits et de services, divulguer des informations personnelles à des entités étrangères, y compris en utilisant des serveurs de données à l’étranger pour traiter des informations. Ces entités à l’étranger sont situées dans les pays suivants : Australie et États-Unis d’Amérique.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous examinerons et mettreons à jour cette politique de confidentialité de temps à autre au besoin sans préavis. Par conséquent, vous devriez examiner périodiquement les termes de cette politique pour vous assurer que vous êtes au courant de la façon dont nous recueillons, détenons, stockons et utilisons les renseignements personnels.

Accès et correction

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que toutes les données personnelles que nous recueillons, utilisons ou divulguons sont à jour et exactes. Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont pas à jour ou exactes, vous pouvez accéder à votre compte personnel sur WYWM Potential, WYWM Portal ou WYWM Potential et les mettre à jour comme vous le souhaitez via votre profil ou l’onglet paramètres. Vous pouvez également nous demander de mettre à jour ou de corriger manuellement vos informations personnelles.

Vous pouvez nous demander de vous fournir des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ainsi que des copies de ces renseignements. Nous répondrons à votre demande et tenterons de vous fournir les données dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

Si nous vous fournissons des copies des informations que vous avez demandées, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture de ces informations.

Quelques autres droits en ce qui concerne votre vie privée:
  • Vous pouvez également avoir le droit, en vertu de diverses lois, d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet et vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel. Nous nous efforcerons de répondre aux demandes dans un délai raisonnable.
  • Certaines personnes ont également le droit, dans certaines circonstances, de faire effacer les renseignements détenus à leur sujet. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en discuter.
  • Vous pouvez également demander que nous limitions ou suspendions le traitement de vos informations personnelles. Si vous le faites, il suffit de noter que nous serons alors très probablement incapables de vous fournir les services.
  • Le RGPD prévoit également que, dans certaines circonstances, les individus ont droit à la portabilité des données, à retirer leur consentement à tout moment, à s’opposer au traitement des données et à s’opposer au traitement des données à des fins de marketing
Veuillez adresser toute demande d’accès et de correction à :

Courriel : privacy@withyouwithme.com

Correspondance écrite :
Juridique et conformité
Mentor « WithYouWithMe » Connect Pty Ltd
502/41 McLaren St, North Sydney, NSW 2060

Plaintes

Si vous pensez que nous avons manqué à nos obligations en matière de confidentialité envers vous, veuillez nous contacter et nous tenterons de résoudre votre plainte.

Si vous ne jugez pas notre réponse satisfaisante, vous pouvez contacter le commissaire australien à la protection de la vie privée sur son site Web www.oaic.gov.au, par courriel à enquiries@oaic.gov.au ou par téléphone au 1300 363 992, ou une autre autorité de surveillance appropriée. Pour les personnes de l’UE, vous pouvez contacter le contrôleur européen de la protection des données.

Déclaration d’information: Vos droits en tant que candidat en Nouvelle-Galles du Sud et au Queensland, en Australie

Nous ne vous facturerons pas de frais dans le but de trouver un emploi, y compris en violation de l’article 408D de l’Industrial Relations Act 1999 (QLD).

Nous ne nous livrerons pas à une conduite trompeuse ou mensongère (comme la publicité d’un poste comme étant disponible lorsque nous savons qu’un tel poste n’existe pas ou vous donner sciemment des informations trompeuses sur la nature d’un poste) et nous veillerons à ce que tous les placements soient effectués conformément aux exigences législatives.

Nous et nos employés avons une connaissance pratique de la législation de l’État et du Commonwealth affectant le placement et l’emploi des personnes à la recherche d’un emploi.

Si vous pensez que nous avons agi de manière inappropriée, illégale ou fausse et trompeuse, vous pouvez contacter le département concerné (par exemple, l’Office of Fair Trading en Nouvelle-Galles du Sud ou le ministère de la Justice et procureur général du Queensland) pour obtenir des informations sur les mesures possibles qui pourraient être prises.