Politique de confidentialité

À propos de nous

Votre vie privée est importante pour nous. Nous nous engageons à assurer que votre vie privée soit respectée et préservée en tout temps. WithYouWithMe s’engage à respecter les lois et obligations australiennes, américaines et autres en matière de confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE), le cas échéant. Cette politique explique comment nous recueillons, conservons, utilisons, maintenons et divulguons les informations. Elle décrit également comment vous pouvez accéder et chercher à corriger les informations. 

Dans le cadre de nos activités, MentorConnect Pty Ltd (ACN 606 794 674), WYWM Pty Ltd (ACN 615 621 577), WYWMCyber Pty Ltd (ACN 621 325 013), WithYouWithMe Inc (EIN 83-0780159) (désormais WithYouWithMe (WYWM)) recueilleront, conserveront, utiliseront et divulgueront des informations personnelles. Nous nous engageons à protéger vos informatios personnelles et à respecter la loi régionale sur la protection de la vie privée et aux autres obligations et engagements en matière de protection de la vie privée.

Aux fins du RGPD, nous sommes un processeur de données et un contrôleur de données. 

Les types de renseignements personnels que nous recueillons et conservons 

Le type d’informations que nous recueillons et conservons varie en fonction de notre relation avec vous. 

  1. Candidats - Il s'agit de toutes les personnes qui nous contactent ou qui sont engagées par nous dans le processus de recherche ou d’exécution de travail avec nous ou nos clients;
  2. Clients - comprennent toutes les personnes / entreprises avec lesquelles nous traitons dans le but de fournir des solutions et / ou des services de recrutement pour leur entreprise; 
  3. Référents - Il s'agit de toutes les personnes que nous contactons pour évaluer les capacités et l'aptitude à l’emploi de notre candidat; 
  4. Mentors - Inclut toutes les personnes avec lesquelles nous traitons dans le but d’offrir du mentorat aux anciens combattants; et 
  5. Participants – Inclut toutes les personnes qui participent à des événements ou à qui les services de transition de carrière, les services de gestion de carrière, les programmes de changement, l’encadrement ou d’autres services sont fournis par nos sociétés d’experts-conseils. 

Nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant si vous nous contactez, par exemple par téléphone ou par courriel, et que vous n’appartenez pas à l’une des catégories ci-dessus. 

La base de notre traitement de vos informations personnelles dans le cadre du RGPD est avec votre consentement et / ou pour nous permettre d’exécuter le contrat avec vous lié aux services que vous nous avez demandés de fournir. Si vous ne nous fournissez pas d’informations personnelles, il est peu probable que nous puissons vous fournir nos services

Quelles sont les informations que nous recueillons et concervons et pourquoi?

Pour les entreprises

Nous recueillons et conservons des informations personnelles sur des personnes pour la prestation de nos produits et services et des fins liées à ces produits et services. Dans le cadre de la prestation de nos produits et services, les types d'informations personnelles que nous sommes susceptible de recueillir et conserver comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, les préférences de contact, les informations financiers, les identificateurs matériels, les informations statistiques concernant l’utilisation du site Web, l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, la date et l’heure de la visite, les sites précédemment visités et votre type de navigateur. Nous pouvons collecter le contenu utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via les services, tels que des données, les texte, les fichiers, les informations, les noms d’utilisateur, les images, les graphiques, les photos, les profils, les clips audio et vidéo, les sons, les œuvres musicales, les œuvres d’auteur, les applications, les liens et autres documents.

Pour les particuliers 

Nous recueillons et conservons des informations personnelles sur des personnes pour la prestation de nos produits et services et des fins liées à ces produits et services. Dans le cadre de la prestation de nos produits et services, les types d'informations personnelles que nous sommes susceptible de recueillir et conserver comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, les préférences de contact, les informations financiers, les identificateurs matériels, les informations statistiques concernant l’utilisation du site Web, l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, la date et l’heure de la visite, les sites précédemment visités et votre type de navigateur. Nous pouvons collecter le contenu utilisateur que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via les services, tels que des données, les texte, les fichiers, les informations, les noms d’utilisateur, les images, les graphiques, les photos, les profils, les clips audio et vidéo, les sons, les œuvres musicales, les œuvres d’auteur, les applications, les liens et autres documents.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous faisons attention à la manière dont nous utilisons vos informations. Nous les utilisons pour fournir nos produits et services. Nous utilisons également vos informations pour d’autres raisons afin de comprendre la personne et ses besoins, et d’informer les individus sur les produits et services qui pourraient les intéresser. Nous collectons, utilisons et échangeons des informations afin de pouvoir :

  • Confirmez votre identité
  • Évaluer votre demande de produit ou de service
  • Concevoir, gérer, tarifer et fournir nos produits et services
  • Gérer notre relation avec vous
  • Vous contactez pour vous dire quelque chose d’important
  • Améliorer le service que nous vous offrons et votre expérience avec nous
  • Se conformer aux lois et aider le gouvernement ou les organismes chargés de l’application de la loi
  • Gérer nos entreprises.

Nous pouvons également collecter, utiliser et échanger vos informations pour d’autres raisons lorsque la loi nous y autorise ou nous y oblige. 

À qui divulguons-nous des informations?

Vos informationss personnelles et sensibles peuvent être divulguées à : 

  • Les employeurs et clients potentiels et réels de WithYouWithMe avec votre consentement;
  • Références;
  • D’autres membres de WithYouWithMe, des clients et des fournisseurs de services et fournisseurs tiers situés dans les sites mondiaux de WithYouWithMe.
  • une association professionnelle ou un organisme d’enregistrement qui a un intérêt légitime à la divulgation de vos informations personnelles et sensibles;
  • Nos assureurs;
  • Un organisme d’indemnisation des accidents du travail;
  • Tout ministère ou organisme gouvernemental (ou leurs agents) pour vérifier votre statut de droit au travail; et
  • Toute personne ayant légalement le droit d’obtenir ces informations. Nous vous informerons de nos intentions et obtiendrons votre consentement avant de transmettre vos informations personnelles à nos clients pour d’éventuelles opportunités de travail.

Nous ne divulguerons jamais les informations personnelles à d’autres personnes ou organisations que dans le but pour lesquelles elles ont été collectées, avec le consentement des intéressés ou dans les limites autorisées par la loi.  

Assurer la sécurité de vos informations

Notre personnel est formé pour assurer la sécurité de vos informations. Nous utilisons des systèmes sécurisés pour conserver vos informations. Nous nous efforçons de ne conserver vos informations qu'aussi longtemps que nous en avons besoin. Nous stockons vos dossiers papier et électroniques dans des bâtiments et des systèmes sécurisés, ou en faissant appel à des tiers de confiance. Vous trouverez ci-dessous des exemples de mesures que nous mettons en œuvre pour garantir la sécurité les données collectées. 

Formation du personnel

Nous formons notre personnel à la protection et à la sécurité des informations et des données. 

Manipulation et stockage sécurisés

Lorsque nous envoyons des informations à l’étranger ou faisont appel à des tiers qui traitent ou stockent des données, nous mettons en place des dispositions pour protéger vos informations.

Sécurité des systèmes

Nous utilisons les meilleures pratiques de l’industrie pour protéger notre infrastructure contre les menaces.
Nous utilisons un cryptagepuissant pour protéger les données en transit (par exemple entre votre ordinateur et nos systèmes) et au repos (c’est-à-dire lorsqu’elles sont stockées sur nos systèmes).
Nous marquons toutes les données des clients par organisation à travers toutes les couches de nos services. Seuls les utilisateurs authentifiés identifiés sous une organisation peuvent accéder aux données de cette organisation.
Nous employons une équipe de professionnels de la cybersécurité qui surveillent de manière proactive la sécurité de nos systèmes et se tiennent au courant de l'évolution constante des menaces et des tendances en matière de sécurité.
Nous commandons régulièrement des audits de sécurité de nos systèmes à tiers indépendants.
Nous utilisons Amazon Web Services, l’un des principaux fournisseurs de plates-formes de l'infonuagique à la demande, pour répondre à nos besoins opérationnels, et Auth0, l'un des principaux fournisseurs d’authentification et d’autorisation en tant que service, pour gérer l’authentification des utilisateurs.

Sécurité des bâtiments

Nous utilisons un mélange d’alarmes, de caméras, de gardes et d’autres contrôles dans nos bâtiments pour empêcher tout accès non autorisé.

Détruire ou dépersonnaliser les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires

Nous nous efforçons de ne conserver les informations personnels qu'aussi longtemps que nous en avons besoin - Par exemple, pour des raisons commerciales ou juridiques. Lorsque nous n’avons plus besoin de ces informations, nous prenons des mesures raisonnables pour les détruire ou les dépersonnaliser.

La vie privée des mineurs et des enfants 

Nous demanderons le consentement des parents ou du tuteur pour recueillir les données des enfants de moins de 16 ans.

Divulgation à l’étranger 

Nous pouvons, dans le cadre de la prestation de produits et de services, divulguer des informations personnelles à des entités étrangères, notamment en utilisant des serveurs de données à l’étranger pour traiter les informations. Ces entités à l’étranger sont situées dans les pays suivants : Australie et États-Unis d’Amérique.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous réviseerons et mettrons à jour cette politique de confidentialité de temps à autre au besoin sans préavis. Par conséquent, vous devriez revoir les termes de cette politique périodiquement pour vous assurer que vous êtes au courant de la façon dont nous collectons, conservons, stockons et utilisons les informations personnelles.

Accès et correction

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que les données personnelles que nous recueillons, utilisons ou divulguons sont à jour et exactes. Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont pas à jour ou exactes, vous pouvez accéder à votre compte personnel sur WYWM Potential, WYWM Portal ou WYWM Potential et les mettre à jour comme vous le souhaitez via votre profil ou l’onglet paramètres. Vous pouvez également nous demander de mettre à jour ou de corriger manuellement vos informations personnelles.

Vous pouvez nous demander de vous fournir des détails sur les renseignements personnels que nous détenons sur vous, ainsi que des copies de ces informations. Nous répondrons à votre demande et tenterons de vous fournir les données dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

Si nous vous fournissons des copies des informations que vous avez demandées, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la diffusion de ces informations.

D'autres droits en rapport avec votre vie privée:

  • Vous pouvez également avoir le droit, en vertu de diverses lois et législations, d’accéder aux informations que nous détenons sur vous et vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel. Nous nous efforcerons de répondre aux demandes dans un délai raisonnable.
  • Certaines personnes ont également le droit, dans certaines circonstances, de faire effacer lesinformations détenues à leur sujet. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en discuter.
  • Vous pouvez également nous demander de restreindre ou suspendre le traitement de vos informations personnelles. Si vous le faites, notez simplement que nous serons alors très probablement dans l'incapacité de vous fournir les services demandés. 
  • Le RGPD prévoit également que, dans certaines circonstances, les individus ont le droit à la portabilité des données, de retirer leur consentement à tout moment, de s’opposer au traitement des données et de s’opposer au traitement des données à des fins de marketing. 

Veuillez adresser toute demande d’accès et de correction à :

Courriel: privacy@withyouwithme.com 

Correspondance écrite :
Juridique et conformité
Mentor « WithYouWithMe » Connect Pty Ltd
502/41 McLaren St, North Sydney, NSW 2060

Plaintes

Si vous pensez que nous avons manqué à nos obligations en matière de confidentialité envers vous, veuillez nous contacter et nous tenterons de résoudre votre plainte. 

Si vous estimez que notre réponse n'est pas satisfaisante, vous pouvez contacter le commissaire australien à la protection de la vie privée sur son site Web www.oaic.gov.au, par courriel électronique à enquiries@oaic.gov.au ou par téléphone au 1300 363 992, ou une autre autorité de surveillance appropriée, Pour les personnes de l’UE, vous pouvez contacter le contrôleur européen de la protection des données.

Déclaration d’information: Vos droits en tant que candidat en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Queensland, en Australie 

  • Nous ne vous facturerons pas de frais dans le but de trouver un emploi, notamment en violation de l’article 408D de l’Industrial Relations Act 1999 (QLD).
  • Nous ne nous engagerons pas dans une conduite trompeuse ou mensongère (par exemple, en annonçant qu’un poste est disponible lorsque nous savons qu’il n'existe pas de tel poste ou en vous donnant sciemment des informations trompeuses sur la nature d’un poste) et nous nous assurerrons que tous les placements sont effectués conformément aux exigences législatives.
  • Nous et nos employés avons une connaissance pratique de la législation de l’État et du Commonwealth concernant le placement et l’emploi des personnes à la recherche d'emploi.
  • Si vous pensez que nous avons agi de manière inappropriée, illégale ou fausse et trompeuse, vous pouvez contacter le département compétent concerné (par exemple, l’Office of Fair Trading en Nouvelle-Galles du Sud ou le ministère de la Justice et procureur général dans le Queensland) pour obtenir des informations sur les mesures possibles qui pourraient être prises.

Avec qui nous travaillons

Nous nous associons aux principales agences gouvernementales et aux plus grandes entreprises du monde pour remédier à la pénurie de compétences numériques tout en ayant un impact social positif.
Activités sociales