En tant qu’ancien commandant de peloton d’infanterie dans les Forces armées canadiennes (FAC), j’ai vécu de mes propres yeux les défis auxquels font face ceux qui quittent le service, le fardeau émotionnel de cette expérience et l’influence transformatrice de carrières enrichissantes dans la refonte de la trajectoire de la vie des anciens combattants.
Être un leader dans l’armée reflète le rôle d’un capitaine qui dirige un navire dans des eaux inexplorées. Chargé de guider une équipe à travers des défis et des obstacles imprévus, ce rôle exige une vision claire, une prise de décision stratégique et une capacité d’adaptation pour assurer la sécurité collective et le succès de l’ensemble de l’équipage. L’efficacité d’un commandant de peloton, tout comme le capitaine d’un navire, est définie par la capacité de naviguer en toute confiance dans un territoire inconnu, de favoriser la confiance et le travail d’équipe, et de renforcer la résilience.
Il n’est pas surprenant, même pour ceux qui n’ont pas servi, que quitter cet environnement pour travailler dans un rôle de bureau ou un atelier typique nécessite un ajustement important.
Heureusement, de nos jours au Canada, de nombreux services existent pour guider les militaires sortants tout au long de la transition. L’Unité interarmées de soutien du personnel (UISP), maintenant le Groupe de transition des Forces armées canadiennes (GG des FAC), a vu le jour au plus fort de la guerre en Afghanistan, conçue pour fournir un soutien complet aux militaires malades ou blessés, ainsi qu’à leurs familles. Fonctionnant comme des points de coordination centraux, le Centre de transition (DC) a rationalisé les diverses ressources et services pour les militaires en cours de traitement médical ou de réadaptation.
Depuis, les DC ont pris de l’expansion pour offrir une plus vaste gamme de services de soutien, y compris la réadaptation professionnelle, dans le but de mettre l’accent sur une approche holistique de la transition et du rétablissement à tous les anciens combattants des FAC en voie de libération et à leurs conjoints. De plus, les DC participent à des efforts de collaboration, en travaillant en étroite collaboration avec les organisations de défense internes et externes – toutes des composantes essentielles du cadre de soutien global. Cependant, malgré ces efforts précieux, il existe encore des lacunes importantes lorsqu’il s’agit d’aider tous les anciens combattants à trouver des possibilités d’emploi significatives et durables au-delà du service militaire.
En 2016, j’ai été commandant de peloton à TC Borden, le troisième plus grand centre de transition du Canada, où j’ai été directement témoin de la dure réalité à laquelle de nombreux anciens combattants ont été confrontés à la fin de leur service – un manque de possibilités d’emploi enracinée dans le défi d’apporter des compétences et des qualifications à des milieux civils. Cette réalité a touché une corde sensible lorsque j’ai rencontré une scène familière : un ancien combattant menacé de libération, tenant la main de sa femme, ses yeux reflétant un profond désir de continuer à servir, mais sachant qu’être libéré pour des raisons médicales de l’armée était sa seule option.
Dans mon rôle, j’ai été chargé de superviser méticuleusement la libération du personnel de mon unité de transition et j’ai rempli mes tâches administratives avec diligence. Cependant, l’incapacité de les guider vers un emploi après l’emploi après l’emploi m’a laissé avec un sentiment palpable d’insatisfaition. J’ai réalisé qu’il faudrait non seulement de la résilience individuelle, mais aussi un engagement collectif à créer des voies claires pour permettre aux anciens combattants de s’épanouir dans leur carrière civile.
Un soir, dans le mess de l’officier, quelques verres et un demi-paquet de cigarettes sont devenus un conduit poignant pour une réflexion profonde. En ce moment, j’ai décidé de faire tout ce que je pouvais pour modifier de façon proactive le récit des anciens combattants après le service. Pourtant, le début de ce voyage a été reporté de quelques années. Entre-temps, je me suis familiarisé avec les subtilités bureaucratiques d’Ottawa en tant qu’officier d’état-major, j’ai progressé dans ma carrière en tant que compagnie 2IC au sein de mon régiment et j’ai entrepris un déploiement dans les dunes arides du Sinaï, en Égypte, en tant qu’officier d’opération avec l’état-major de liaison des forces multinationales et des observateurs. Ce n’est qu’après cette séquence d’événements percutants que je suis retourné au Groupe de transition des Forces armées canadiennes et que j’ai été présenté à WithYouWithMe (WYWM).
Avec un esprit déterminé, j’ai uni mes forces à celles de WithYouWithMe pour me lancer dans une mission visant à résoudre la crise du chômage chez les anciens combattants au Canada – et dans le monde entier. Depuis le premier jour, j’ai travaillé sans relâche pour combler l’écart entre le service militaire et l’emploi civil. Le lancement de WithYouWithMe au Canada a posé une série de défis formidables qui ont exigé des solutions créatives et un esprit résilient. M’aventurant dans le monde des affaires pour la première fois, je me suis retrouvé à naviguer sur un terrain inconnu et à acquérir rapidement les compétences essentielles à la réussite, de la planification stratégique à la gestion des ressources.
L’introduction d’un nouveau produit et d’une nouvelle méthode de recrutement sur le marché canadien, en particulier lorsqu’il s’agit de cibler les anciens combattants, a exigé des stratégies novatrices pour établir WithYouWithMe comme une ressource fiable et précieuse dans le paysage de l’emploi des anciens combattants.
Malgré les défis, nous avons persévéré et, à ce jour, WithYouWithMe a eu un impact positif sur la vie de centaines d’anciens combattants canadiens. En offrant une formation gratuite et l’accès à des possibilités d’emploi, nous avons facilité la transition de plus de 120 anciens combattants vers des carrières technologiques épanouissantes au sein du gouvernement fédéral canadien.
L’impact de WithYouWithMe sur la vie des anciens combattants est illustré par les histoires de réussite inspirantes qui soulignent le pouvoir de transformation du programme. Les vétérans qui ont adopté l’analyse de données, la cybersécurité et les parcours d’automatisation ont été témoins de changements de carrière remarquables, trouvant non seulement un emploi, mais aussi des rôles utiles dans ces domaines dynamiques.
Le succès de WithYouWithMe est renforcé par des collaborations stratégiques avec des partenaires gouvernementaux, y compris le MDN, les FAC, la GRC, AMC, EDSC, l’ARC et CANAFE. Ces partenariats ont non seulement élargi la portée de nos programmes, mais ont également amélioré l’efficacité des initiatives de formation.
En aidant les anciens combattants à acquérir les compétences recherchées par les organismes gouvernementaux et en utilisant une approche collaborative, WithYouWithMe est devenu une force motrice dans la refonte des trajectoires professionnelles de ceux qui ont servi dans les FAC.
Dans le contexte de la transition entre les militaires et les civils, les FAC reconnaissent la nécessité de trouver des solutions novatrices pour faciliter une expérience harmonieuse et favorable pour les militaires actifs actuels, les anciens combattants et leurs familles. Reconnaissant les défis posés par la grande quantité d’information et les nombreuses organisations tierces participant au processus de transition, le ministère de la Défense nationale (MDN) et les Forces armées canadiennes (FAC) ont lancé un défi d’innovation intitulé « Naviguer dans votre prochain chapitre - La transition vers la vie civile ». Sous l’égide de l’Innovation pour l’excellence et la sécurité de la défense (IDEeS), ce défi vise à tirer parti de l’innovation technologique pour virtualiser l’expérience de transition.
Le concours encourage également une discussion significative sur les efforts continus et les améliorations potentielles à apporter pour soutenir la transition des anciens combattants à la vie civile. Cela nous incite à assumer notre responsabilité collective de continuer à améliorer les programmes, les services et les collaborations qui permettent aux anciens combattants de se réinsérer de façon transparente dans des carrières civiles en utilisant les dernières avancées technologiques disponibles.
Inspiré par le défi posé, WithYouWithMe a cherché à travailler aux côtés des FAC et d’ACC pour numériser le concept traditionnel de centre de transition et faciliter l’échange d’information plus rapide et plus facile sur les services de soutien entre les ministères, les unités et les particuliers et, en fin de compte, pour améliorer les résultats en matière d’emploi et d’éducation pour les anciens combattants.
Le projet visait à atteindre trois résultats clés :
De plus, le centre de transition fournirait aux anciens combattants des tests psychométriques et d’aptitude gratuits pour faire correspondre leurs compétences existantes et leur type de personnalité aux carrières dans le secteur de la technologie. Les vétérans se verraient par la suite offrir une formation gratuite via la plate-forme Potential de WithYouWithMe pour développer des compétences numériques recherchées dans des domaines tels que la cybersécurité, le développement de logiciels et l’analyse de données.
Trois ans plus après, le centre de transition numérique est devenu une ressource de référence pour les anciens combattants canadiens et leurs familles, simplifiant l’accès aux services, rationalisant l’échange d’information entre les intervenants et permettant l’évaluation des services de tiers afin d’optimiser le soutien aux membres des FAC. Et aux côtés de l’Université de la Colombie-Britannique, WithYouWithMe a été nommé finaliste du défi IDEeS, se démesurant parmi 30 soumissions.
Le parcours transformateur entrepris par WithYouWithMe, alors que le défi de l’innovation se poursuit, reflète un engagement ferme à surmonter les défis et à défendre la cause de l’intégration réussie des anciens combattants dans les milieux de travail civils grâce à des solutions innovantes et percutantes. C’est un projet dont je suis incroyablement fier de faire partie.
Si nous réussissons dans le défi IDEeS, WithYouWithMe saisira cette occasion inestimable, avec l’aide de nos partenaires des FAC et d’ACC, pour continuer à élargir la capacité du centre de transition numérique et à construire une solution durable qui redéfinira l’avenir pour ceux qui ont servi.
Publié à l’origine dans Vanguard Magazine Canada.
Découvrez comment WithYouWithMe soutient les anciens militaires du monde entier dans une deuxième carrière grâce à notre programme d’emploi pour anciens combattants.
