En discutant avec des entreprises, des experts économiques et des décideurs canadiens au cours des dernières semaines, j’ai constaté que le Canada a des horizons mondiaux et une attitude positive à l’égard de l’investissement, de l’innovation et des affaires. À bien des égards, le Canada est un pionnier dans son approche de la technologie, qui va définir l’économie mondiale du milieu du XXIe siècle.
Mais il y a de graves problèmes à venir qui menacent de mettre un terme brutal à cette prospérité - dont certains sont déjà là.
Je parle tous les jours aux principaux employeurs du secteur de la technologie et ils disent tous la même chose : nous ne pouvons pas obtenir les personnes dont nous avons besoin pour grandir.
Ce « déficit de compétences numériques » est bien documenté – et bien que la tâche à accomplir soit gigantesque, la bonne nouvelle est que combler ce déficit de compétences numériques n’est pas aussi complexe qu’il n’y paraît. La solution est simple... mais c’est une question qui nécessitera un changement de paradigme national. Essentiellement, nous devons revoir la façon dont nous pensons aux « compétences ».
Par exemple, nous savons que des centaines de milliers d’étudiants canadiens vont à l’université chaque année, souvent dans des domaines qui ne sont pas liés aux besoins de l’économie. Pour parler franchement, c’est un pays qui est sur-éduqué et sous-employé. Bien qu’il soit admirable que tant de gens aillent à l’université, combien d’entre eux obtiennent leur diplôme avec les compétences dont l’économie a réellement besoin?
Une partie du problème est que les méthodes d’emploi actuelles – qui évaluent généralement les candidats uniquement sur les CV et les entrevues – ne sont pas en phase avec les besoins de la société. Ces méthodes obsolètes décrivent simplement le passé d’une personne sans aucune réflexion sur son potentiel futur - ce qui alimente à son tour cette tendance dangereuse de sur-éducation.
Contrairement à la croyance populaire, la maîtrise des compétences numériques qui alimenteront notre économie - pour des postes comme la cybersécurité, l’analyse et JavaScript - ne nécessite pas trois ans d’études et un mortier.
C’est là que la technologie elle-même devient la solution. Mon entreprise, WithYouWithMe, a créé la plate-forme Potential, qui est le premier - et le seul - système de pipeline de talents de bout en bout au monde. En créant un outil d’emploi axé sur les données qui permet aux employeurs de découvrir, de former et de déployer des talents, nous produisons des personnes et des équipes très performantes.
La clé de cela est un modèle d’IA éthique, qui utilise des tests psychométriques et d’aptitude pour évaluer le potentiel et faire correspondre les compétences aux carrières numériques. Peu importe l’université où vous êtes allé, ou si vous êtes allé à l’université du tout. Si une personne a les aptitudes et l’attitude qui conviennent à une carrière numérique, nous pouvons la former à être compétente en moins de 150 heures.
Nous déployons cette approche avec de nombreux organismes et entreprises de défense et gouvernementaux de premier plan au monde afin de leur fournir le talent dont ils ont besoin pour surfer sur la vague numérique. Nous mettons les groupes mal desservis et négligés qui volent sous le radar avec l’ancien CV et l’approche d’entrevue dans de bons emplois - des groupes comme les anciens militaires, les neurodivergents, les réfugiés et les peuples autochtones.
Le fait d’aider ces groupes à trouver un emploi crée non seulement une main-d’œuvre plus diversifiée et un impact social positif, mais aussi des dividendes pour le gouvernement et les entreprises. Par exemple, les anciens combattants sont souvent négligés et sous-employés, mais viennent avec les compétences et les aptitudes nécessaires pour améliorer rapidement leurs compétences pour des carrières numériques en demande comme la cybersécurité et l’analyse de données. Ils ont également une habilitation de sécurité – qui aide les organismes militaires – des Forces armées canadiennes ici, à l’armée australienne et au ministère de la Défense du Royaume-Uni – pour s’assurer qu’ils ont les bonnes compétences en place pour répondre à la demande.
Pour ma part, j’étais officier d’infanterie dans l’armée australienne jusqu’à il y a quelques années, donc je connais de première main les difficultés de poursuivre une carrière sans le bon bagage « traditionnel », malgré tout ce que moi et d’autres comme moi avons eu à offrir.
Depuis son lancement, WithYouWithMe a aidé plus de 20 000 personnes dans l’industrie de la technologie en se concentrant sur leur potentiel, pas sur leur passé. Nous aidons à maintenir la classe moyenne en vie en emmenant la classe ouvrière et en la perfectionnant dans de meilleurs emplois, ce qui devrait être l’ambition. Les gens ne sont pas des marchandises et les lieux de travail doivent cesser de considérer les individus comme des « ressources ». Il s’agit de créer des actifs humains et de comprendre comment nous pouvons faire en sorte que les personnes et les organisations réussissent mutuellement. Faites ce changement et vous tournez autour de la crise des compétences.
Je ne veux pas prétendre que des entreprises comme nous sont la seule réponse à la question de savoir comment développer les industries en croissance du Canada. Le fait est que le gouvernement, l’industrie et d’autres décideurs doivent faire preuve de plus d’imagination que d’éliminer les mêmes vieilles solutions telles que la révision des programmes scolaires et de nouvelles qualifications pour les jeunes qui quittent l’école.
Si le Canada veut continuer de prospérer dans les industries de l’avenir et d’offrir des emplois hautement spécialisés et bien rémunérés partout au pays, il doit voir grand et être féroce quant à la façon dont il trouve, évalue et développe le talent de l’avenir. Et cela commence par changer la façon dont vous pensez aux « compétences numériques ».
