Las ADF tienen varias prioridades que compiten entre sí. En segundo plano se esconde la brecha exponencial de capacidades en el ámbito digital. En esencia, el resto del mundo se adapta cada año más rápido en este ámbito, y las ADF luchan por seguir el ritmo. Los conflictos de hoy y de mañana los ganarán quienes sean capaces de dominar el espacio digital. Quienes sigan de cerca los conflictos recientes, sólo tienen que fijarse en la sofisticación digital de la guerra de Nagorno-Karabaj de 2020 entre Azerbaiyán y Armenia. Estos dos países son económicamente muy pequeños, pero fueron capaces de desplegar drones de combate, vigilancia sofisticada, desinformación coordinada a través de las redes sociales y apuntar misiles balísticos. Los conflictos interestatales, los criminales y los terroristas luchan y ganan en el espacio digital.
La dirección de las ADF se ve a menudo obstaculizada en la compra de nuevo material. Los programas de adquisición de material de defensa son complicados, superan el presupuesto y no cumplen los objetivos. El espacio de batalla sigue evolucionando durante el proceso de adquisición, y los equipos e infraestructuras suelen quedarse obsoletos antes de entrar en servicio. La adquisición es política, compleja y política. Sí, he dicho político dos veces. Si leen el libro de Christian Brose The Kill Chain, verán que las adquisiciones tradicionales se centran en el hardware, cuando deberían centrarse en el software. Mejorar la cadena de destrucción en iteraciones en el borde es fundamental.
No podemos contratar a 500 ingenieros de software con cinco o diez años de experiencia para construir esto. Los trabajadores digitales son caros, no quieren trabajar en proyectos del Ejército y no entienden nuestros problemas. Y lo que es más importante, todos los departamentos gubernamentales compiten por el mismo talento. El gobierno australiano ha adoptado la Estrategia de Nube Segura y está gastando miles de millones de dólares en migrar los sistemas heredados a la nube. Las ADF necesitan desarrollar y retener el talento interno para garantizar la longevidad y la seguridad de nuestro futuro digital.
No podemos confiar en aumentar el Real Cuerpo Australiano de Señales y esperar que resuelvan este problema. Las ADF están luchando con una escasez de personal, y hace falta ser un recluta audaz para dejar su título de ingeniero de software o su salario de seis cifras en una empresa tecnológica para empezar la formación básica. La otra cara de esta ecuación son los problemas de retención del oficio de Señales; una vez formados y con experiencia, los "sigs" pueden encontrar trabajo fuera del ejército casi de inmediato.
La insurgencia digital no depende de unos pocos puestos clave; es importante movilizar a toda la población. La mayoría de las empresas de software han facilitado el uso de sus plataformas con soluciones de bajo o ningún código. La insurgencia puede aprovechar estas herramientas para ampliar sus soluciones y ganar impulso.
Es un error esperar que los altos mandos de Defensa nos proporcionen el talento necesario. Las ADF no dan abasto; el Ejército de Tierra, la Armada y las Fuerzas Aéreas tienen problemas de reclutamiento y retención. Los altos mandos quieren asegurarse de que nuestras fuerzas estén preparadas para el próximo combate. El Ejército, por ejemplo, tendrá que formar a un gran número de reclutas en los próximos años, al tiempo que intenta comprender los grandes cambios tectónicos que se están produciendo bajo sus pies.
Entonces, ¿cómo llevar a cabo una insurgencia digital? El primer paso es llevar a cabo una fase de preinsurgencia: organizar el movimiento, centrarse en el agravio, encontrar líderes emergentes, crear una identidad de grupo, reclutar miembros para su causa.
La queja es sencilla: vivimos en 2022, pero nuestra oficina está en 1998. ¿Por qué estoy utilizando hojas de cálculo Excel para capturar datos? ¿Por qué enviamos información por correo electrónico a cada persona? ¿Por qué los funcionarios tienen que buscar información durante semanas para un PowerPoint que queda obsoleto una vez introducidos los datos? ¿Por qué la mayoría de los soldados no tienen acceso a ninguna información?
A continuación, hay que transmitir ese agravio para recabar apoyos. Una vez que surjan líderes dispuestos a apoyar y defender la causa, hay que ayudarles a reclutar más insurgentes y a financiar la insurgencia. El Ejército australiano necesita acceso a Office 365 y a herramientas que automaticen la mayor parte de la administración del Ejército. Se pueden crear aplicaciones en PowerApps que también funcionen en un teléfono personal.
La contratación y la formación pueden producirse simultáneamente para construir estas soluciones digitales y protegerlas de los ciberataques. No espere al hardware ni al reclutamiento de talento especializado. Empiece a formar a sus soldados sobre cómo luchar en la insurgencia. Pueden construir soluciones en Office 365; pueden realizar concursos de datos. Podemos automatizar el papeleo y la administración; podemos hacer que los equipos aprendan a piratear redes. Empieza poco a poco, demuestra el éxito y luego invierte más.
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