La escasez de mano de obra en distintos sectores, unida al auge de los modelos de trabajo a distancia e híbridos y a la expansión de las redes corporativas de Internet, ha afectado especialmente a la disponibilidad de talento en el sector de las TI. Sin embargo, la oferta existente de estos recursos tiene dificultades para seguir el ritmo de la demanda. Las empresas se enfrentan a la necesidad urgente de mejorar la cualificación de sus profesionales para prepararlos para la mano de obra del futuro, y de forma rápida. No sólo para satisfacer las crecientes necesidades de talento cualificado en TI para impulsar la digitalización y la innovación, sino también para hacer frente a los riesgos que ello conlleva.
No es de extrañar que la demanda de recursos de TI se haya disparado, ya que el 41% de los directivos de empresas canadienses afirman estar más preocupados que nunca por la gestión de las TI y las ciberamenazas. Ningún sector es inmune a las amenazas de ciberseguridad, por lo que las organizaciones se enfrentan al reto de pensar en su enfoque del talento de manera diferente, para ampliar los equipos lo más rápida y eficazmente posible.
En EY, tratamos de abordar estos difíciles problemas formulando mejores preguntas. Y esto es exactamente lo que hicimos. Después de que el Gobierno de Canadá se pusiera en contacto con nosotros, nuestros equipos de Gobierno y Sector Público identificaron una oportunidad para salvar la brecha entre la oferta y la demanda de recursos de TI para ayudar a las organizaciones a pensar de forma innovadora aprovechando a los miembros de la comunidad en general para crear una fuerza de trabajo de ciberseguridad sostenible. Esto es lo que hicimos.
Miles de puestos de TI seguían vacantes en el Gobierno de Canadá debido a la gran demanda y a la falta de profesionales cualificados. Esto dejó a muchos departamentos gubernamentales luchando para implementar nuevos mandatos de TI mientras trabajaban para mantener las operaciones existentes. Aunque los esfuerzos de contratación y los programas de formación estaban en marcha, no avanzaban con la suficiente rapidez.
Necesitábamos crear mano de obra. Entramos en el Cyber Workforce Enablement Program (CWEP), un acuerdo de suministro del Gobierno de Canadá (GdC) que coloca a veteranos militares cualificados en puestos de TI vacantes en varios departamentos.
Desde 2020, EY Canadá ha estado colaborando con WithYouWithMe para hacer frente a la brecha de talento de TI mediante la mejora de las cualificaciones de los veteranos de las Fuerzas Armadas Canadienses (CAF) y sus cónyuges para puestos en el Gobierno de Canadá (GoC). La plataforma WYWM forma gratuitamente a los veteranos y a sus cónyuges en puestos tecnológicos mediante pruebas de aptitud y una intensa formación práctica. Luego, a través del CWEP, EY trabaja con los departamentos del GdC para identificar los requisitos de las funciones de TI, colocando a los graduados del programa con las habilidades complementarias adecuadas.
Los veteranos de la CAF forman parte del personal más cualificado de nuestro país, pero se enfrentan a unas tasas de subempleo y desempleo desproporcionadamente altas tras su servicio militar. Por suerte, poseen muchas aptitudes y habilidades blandas inherentes que pueden ser beneficiosas para el mercado laboral. Llevan toda su carrera entrenándose para hacer cosas extraordinarias: las TI son simplemente su próxima misión.
Además, estas personas suelen haber tenido una habilitación de seguridad durante su carrera militar, lo que significa que reúnen los requisitos para la habilitación, que EY ayuda a obtener de nuevo para los puestos del GdC. Al poner en contacto a candidatos de alto potencial y cualificados con puestos cruciales en el servicio público, el CWEP hace frente a la escasez de mano de obra, al tiempo que ayuda a encontrar un empleo significativo para los veteranos y aporta nuevos talentos de TI a las organizaciones canadienses.
Junto con WYWM, el programa CWEP de EY Canadá está formando gratuitamente a miles de veteranos y sus cónyuges, capacitándoles para entrar con confianza en uno de los 57 ámbitos de TI del Gobierno de Canadá, entre los que se incluyen:
Pero antes de que los candidatos sean asignados a sus respectivos puestos, se someten a rigurosas pruebas que siguen una metodología similar a la utilizada por el ejército para los nuevos reclutas. Esto incluye:
Cada candidato al CWEP es un profesional de TI altamente cualificado, listo para ayudar a cada departamento a cumplir sus objetivos de TI y gestionar su entorno actual. Lo mejor de todo es que, una vez finalizado el contrato inicial, el departamento tiene la opción de contratar al veterano como empleado a tiempo completo sin coste adicional, lo que contribuye a resolver sus problemas de personal informático.
En EY, creemos que la fuerza de una organización proviene de la variabilidad y diversidad de su mano de obra para aportar nuevas ideas y perspectivas. El CWEP crea una mano de obra que antes no existía, impulsando la misión de TI del Gobierno canadiense y proporcionando al mismo tiempo un empleo significativo, inclusivo y a largo plazo a los veteranos de las CAF y a sus parejas.
Obtenga más información sobre elPrograma de capacitación de personal cibernético de EY Canadaen
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