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Une grande société de conseil australienne développe une cybercapacité complète de l’intérieur

Par Gabi Paterson 
Publié: 8 mars 2023
TEMPS DE LECTURE: 2 minutes
La cybersécurité est l’une des principales priorités des entreprises et du gouvernement , et le défi de savoir comment développer les cybercapacités humaines nécessaires pour gérer de manière proactive les menaces, tout en étant au milieu d’une pénurie de compétences numériques, est également un défi commun. 

Comme de nombreuses entreprises, un fournisseur de solutions de conseil de premier plan a reconnu un besoin urgent de développer ses cybercapacités internes.

Plutôt que de chercher à embaucher à l’externe, l’entreprise s’est tournée vers l’intérieur, en développant une stratégie pour développer cette capacité grâce au perfectionnement ciblé des individus dans leur main-d’œuvre de 5000 personnes. Cela aiderait non seulement à élargir l’offre de l’entreprise, mais offrirait également de précieuses possibilités de perfectionnement professionnel au personnel.

Piloter les décisions de la main-d’œuvre avec des données exploitables

L’organisation a cherché à développer un programme de formation rapide et efficace basé sur des informations basées sur les données. Ils ont engagé WithYouWithMe pour répondre à ce besoin, en tirant parti de la solution Grow Potential de WYWM pour effectuer des tests psychométriques dirigés par l’IA et la cartographie des compétences de leur main-d’œuvre.

À l’aide d’une série d’évaluations s’appuyant sur les Big 5, DISC et VARK, Grow Potential donne un aperçu de la propension des individus à réussir dans des rôles cybernétiques en fonction du type de personnalité, du style d’apprentissage, du niveau de productivité et des aptitudes cognitives.

Les tests initiaux de plus de 140 employés ont identifié une opportunité significative de perfectionnement des compétences numériques dans l’ensemble de la main-d’œuvre australienne de l’organisation, avec de nombreux employés non techniques montrant une aptitude pour des rôles dans des domaines de croissance cibles, y compris la cyber-analyse et l’automatisation des processus robotiques.

Augmenter le retour sur investissement grâce à un apprentissage et à un développement sur mesure

Une fois que les personnes ayant une aptitude pour le cyberespace ont été identifiées, WYWM a travaillé aux côtés de l’organisation pour développer un programme de cyber-apprentissage et de développement sur mesure qui permettra aux bonnes personnes d’être qualifiées pour un nouveau déploiement.

Les programmes de formation de WYWM – qui sont alignés sur le cadre SFIA mondialement reconnu – offrent une combinaison d’apprentissage numérique à rythme libre et dirigé par un instructeur pour développer des compétences en moins de 200 heures.

À ce stade, 73 % des participants au cours ont obtenu leur diplôme du programme de formation et les autres participants continuent de progresser. La réponse positive du personnel qui a terminé sa formation démontre un autre avantage clé de la stratégie - offrir un accès aux opportunités de croissance et faciliter la mobilité des talents, ce qui améliore l’optimisation, la productivité et la rétention du personnel.

« Je travaille en fait sur un cyberprojet, donc une compréhension plus approfondie a été utile. Même une compréhension générale d’une gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) a été utile.

Dylan,
Participant au cours sur la cybersécurité

L’organisation bénéficie désormais de :

  • Une cybercapacité interne élargie
  • L’inclusion de compétences cybernétiques reconnues à l’échelle mondiale et alignées sur la SFIA dans les appels d’offres de projets
  • Un plan éprouvé pour améliorer les compétences du personnel interne dans les domaines de croissance
  • Possibilités de perfectionnement professionnel qui améliorent le maintien en poste du personnel
  • Protection accrue des systèmes internes essentiels grâce à une connaissance accrue de la cybersécurité

« Je suis moins intéressé à passer aux aspects pratiques d’un rôle cybernétique, mais tout aussi intéressé à passer à un rôle de politique stratégique qui aura des éléments cybernétiques »

Emily,
Participant au cours sur la cybersécurité

Le succès de ce programme initial soutient les plans continus de l’organisation visant à étendre la formation dans son entreprise et à continuer à renforcer ses cybercapacités en fonction de la demande du marché.

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